Електронний торговельний майданчик SmartTender.biz
Історія та досягнення
Наша історія почалась у 2013 році, з невеликої команди, що горіла ідеєю створення хмарного рішення, яке б дозволило спростити закупівлі приватних компаній. На старті у нас працювало близько десяти людей, які одночасно виконували функції служби підтримки, відділу продажів і тестувальників та ставили завдання розробникам. Оскільки починали ми з кількох десятків зареєстрованих клієнтів, спочатку усі оголошені на SmartTender.biz торги оброблялися «вручну»: ми самостійно шукали учасників для тендеру, які б могли постачати потрібні замовнику товари чи послуги. Також ми постійно їздили по різних куточках України, щоб презентувати переваги нашого майданчика та залучати нових організаторів та постачальників закупівель.
Поступово кількість користувачів SmartTender.biz зростала і наразі складає понад 110 000. З нашою допомогою представники українського бізнесу змогли перевести свої закупівлі в онлайн та стали витрачати на них значно менше часу у порівнянні з тендерами на папері, а тисячі постачальників отримали простий доступ до таких закупівель.
У 2015 році, коли створювалась система публічних закупівель Prozorro, наша команда брала активну участь у її розробці та запуску. На той момент ми вже мали чималий досвід підтримки онлайн-майданчика і могли запропонувати найкращі рішення для реалізації процедури прозорих тендерів. Після успішного старту Prozorro у 2016 році SmartTender.biz став одним із її офіційних майданчиків.




Того ж року ми одними з перших почали співпрацювати із ще однією електронною торговельною системою — Prozorro.Продажі. Тоді в ній розміщували лише аукціони з продажу активів Фонду гарантування вкладів фізичних осіб. Поступово до них додалися обʼєкти державного майна та малої приватизації, дозволи на користування надрами України та оренда вагонів. А трохи згодом — оренда державного й комунального майна і земельних ділянок. З появою нових видів аукціонів у Prozorro.Продажі ми одразу розробляємо потрібний функціонал.
У 2018 році ми пішли ще далі і створили власну систему електронного документообігу Signy. А трохи пізніше, у 2020 році, інтегрували з майданчиком так, щоб наші користувачі могли підписувати документи електронним підписом відразу на сторінці SmartTender.biz.
Пишаємось, що цінність нашої роботи відзначив Всеукраїнський галузево-аналітичний центр — у 2020 році SmartTender визнали компанією року за вагомий внесок у розвиток економіки регіону, здобуття першості в галузі та відмінну динаміку розвитку підприємства.
У лютому 2021 року наш майданчик став одним із перших, хто отримав всі п’ять можливих рівнів акредитації Prozorro. Завдяки цьому на SmartTender.biz можуть працювати не лише організатори та постачальники закупівель, а й Централізовані закупівельні організації, які проводять агреговані закупівлі.
Ми постійно працюємо над тим, щоб майданчик був зручним та функціональним для користувачів. Наприклад, протягом 2021 року ми кардинально оновили інтерфейс кабінету комерційного організатора Smart Procurement, а також запустили інструмент для аналізу конкурентів у закупівлях.
Сьогодні SmartTender — це понад 100 досвідчених фахівців, серед яких представники таких напрямів: служба підтримки, команди юристів, маркетингу, розробників та команда електронного документообігу Signy.




Напрями роботи на SmartTender.biz
Державних організаторів
SmartTender.biz має всі пʼять рівнів акредитації, отож навіть Централізовані закупівельні організації можуть проводити на ньому свої закупівлі.
Завдяки великій базі постачальників та системі сповіщень майданчика, про закупівлі замовника одразу дізнаються кращі представники галузі.
Функціонал SmartTender.biz повністю відповідає чинному законодавству та технічному завданню Prozorro, а також має додаткові унікальні інструменти для державних організаторів: детальну аналітику по роботі замовника та постачальників на майданчику, формування звітів, інтегровану систему електронного документообігу Signy. Також користувачі завжди можуть звернутися по допомогу до нашої команди юристів, які щодня консультують учасників і замовників закупівель.
Комерційних організаторів
Приватні компанії закуповують на SmartTender.biz через кабінет комерційного замовника Smart Procurement. Він дає можливість за декілька хвилин опублікувати закупівлю, а наша команда потурбується, щоб про неї дізналися якомога більше постачальників (навіть ті, хто ще не працює на майданчику, але цікавить організатора).
Smart Procurement має зручний сучасний інтерфейс, інструменти для акредитації контрагентів, збору та групування заявок у план закупівель, зручного порівняння пропозицій учасників та підписання угод. Також доступна аналітика по проведених тендерах, інтегровані чати для спілкування з постачальниками та зі співробітниками компанії, система електронного документообігу Signy і ще багато інших функцій, які можуть бути доповнені за бажанням замовника.
Постачальників
Компанії можуть розширити свій ринок збуту на майданчику, адже для них доступні всі закупівлі Prozorro та велика база комерційних тендерів (участь у яких безкоштовна). На SmartTender.biz є додаткові сервіси для успішної участі у торгах: аналітика конкурентів, звіти по закупівлях, інтегрована система електронного документообігу Signy, юридична і технічна підтримка, добірки навчальних матеріалів та регулярні вебінари, що розʼяснюють, як досягати найкращих результатів у роботі з торгами.
На SmartTender.biz доступний розумний пошук, який дозволяє постачальнику швидко знаходити потрібні закупівлі під свій запит. Також є можливість підписки на вибрані напрями тендерів, завдяки чому користувачі майданчика бачать усі цікаві закупівлі, щойно вони були опубліковані.
Організаторів та учасників аукціонів Prozorro.Продажі
Приватні компанії та громадяни можуть швидко знайти приміщення, земельну ділянку, транспортні засоби чи інше майно, необхідне для розширення потужностей бізнесу чи особистих потреб, використовуючи зручні фільтри на сторінці пошуку аукціонів.
Також на майданчику є можливість налаштування підписки на актуальні добірки цікавих обʼєктів, що заощаджує час на пошуку потрібного майна. За потреби наші менеджери можуть самостійно знайти цікаві клієнту торги та допомогти із подачею пропозиції.
Користувачам майданчика надається підтримка від особистого менеджера, наявна інтегрована система Signy для обміну е-документами та підписання файлів електронним підписом, доступні добірки навчальних матеріалів та регулярні вебінари, що розʼяснюють, як працювати з аукціонами.
Процедура публікації лотів на SmartTender.biz повністю відповідає чинному законодавству та одразу доопрацьовується із прийняттям нових нормативних актів.
Чому компанії обирають SmartTender.biz
Головна місія SmartTender.biz — допомогти організаторам якнайшвидше отримувати товари, послуги й роботи і проводити аукціони, а учасникам — розширити ринок збуту та купувати чи орендувати майно. І все це з максимальною економічною вигодою для користувачів.
Ми постійно покращуємо функціонал і створюємо додаткові сервіси для організаторів та учасників, що дозволяє їм якомога швидше й вигідніше продавати та купувати все необхідне на майданчику.
Підтримка від наших менеджерів на всіх етапах від оголошення торгів до підписання угоди дає можливість учасникам та організаторам швидко розібратися з процедурами закупівель і аукціонів, навіть якщо користувачі дізналися про них лише сьогодні.
Та найкраще про нас розкажуть відгуки наших клієнтів.