Digital Marketing SmartTender

В начале полномасштабных военных действий многие компании оказались в полной неопределенности касательно как ведения бизнеса, так и проведения различных маркетинговых активностей. Наша компания — не исключение, и многие бизнес-процессы были моментально пересмотрены или приостановлены. Ключевой задачей руководителей команд SmartTender и владельцев бизнеса было сохранение жизней всех исполнителей в компании, для чего были организованы постоянные регулярные встречи, созданы списки с местонахождением каждого члена команды для оперативной связи и помощи. Что касается команды маркетинга — ее задачи сильно изменились в 2022 году. Так что хотим поделиться с вами основными трендами, которые мы смогли выделить во время полномасштабной войны, чтобы они помогли вам и вашему бизнесу адаптироваться к современным условиям продвижения.

Chief Marketing Officer — Евгений Окаянюк

Digital Marketing SmartTender

1. Какие активности пришлось остановить с началом полномасштабной войны, а что, напротив, вы запустили впервые?

Первое, что мы сделали — это приостановили все охватные кампании и активности, нацеленные на узнаваемость бренда. Появление бренда в негативном информационном поле могло провести искаженные ассоциативные ряды с будущими пользователями, чего нам хотелось избежать. Проще говоря, в первый месяц активных боевых действий было отнюдь не до рекламных кампаний как нам, так и пользователям. Но уже месяц спустя, когда рынок был «пустым», мы одни из первых вернулись к рекламным кампаниям для помощи бизнесу в поиске новых каналов продаж и рынков сбыта, ведь уже в конце марта 2022 года начался постепенный рост запросов типа «где продать» или «где закупить». Наша команда смогла подхватить потребность пользователей, и мы запустили PR и перформанс кампании для привлечения новых поставщиков товаров и услуг на коммерческие тендеры. Проще говоря, мы дали людям возможность найти бесплатные каналы сбыта продукции для стимулирования возвращения бизнеса на рынок. При этом рост показателя участия новых пользователей в коммерческих торгах за первые три месяца активной рекламы вырос на 175% по сравнению с аналогичным периодом 2021 года.

Следующей нашей целью была помощь территориальным штабам обороны, благотворительным организациям и благотворительным фондам для закупки необходимого оборудования, провизии, амуниции и т.д. Выполнив первую цель, мы насытили нашу площадку новыми поставщиками товаров и услуг, что позволило нам открыть бесплатный доступ к инструменту Smart Procurement для организаций, занимающихся обеспечением обороны нашей страны и помощью мирному населению.

Digital Marketing SmartTender

Третьим этапом для нашей команды был возврат в более масштабные охватные кампании и дорогие платные каналы трафика. С чрезвычайной осторожностью мы постепенно возвращаемся в привычные для нас ниши, подробно анализируя ROI по привлечению пользователей в то или иное направление бизнеса. Там, где рынок просел максимально, мы путем тестирования исследуем его возможности, и если они на сегодняшний день не оправдывают наши ожидания, мы берем паузу или переходим в формат микромаркетинга в рамках ограниченных бюджетов.

Отдельно хочу упомянуть то, что после начала полномасштабной войны наша команда присоединилась к развитию благотворительного фонда Front-U, занимающегося закупкой различных технологических средств для украинских военных на передовой. Его создали в мае наш коллега — директор по развитию SmartTender.biz Андрей Сябро — вместе с другими волонтерами с финансового рынка. Мы, со своей стороны, помогаем с маркетинговыми активностями: наполнением и продвижением сайта, а также с ведением социальных сетей и e-mail-переписок для прозрачной коммуникации фонда и привлечения большего количества людей к поддержке воинов по разным горячим направлениям.

2. Как сказалось начало полномасштабной войны на основных метриках и KPI и удалось ли вернуться к прежним показателям?

Весь бизнес ощутил на себе 2022 год, и для нас он не был исключением. В некоторых нишах падение достигло 99% по сравнению с довоенным временем. Первое, что мы почувствовали, — это просадка трафика на 70-80% в первые месяцы полномасштабной войны, ведь трафик — это пользователи, пользователи — это клиенты, а клиент — это доход компании. Эти вещи напрямую связаны, и если у тебя нет объема трафика, то откуда у тебя будет доход от новых пользователей?

Что касается основных метрик и KPI, то с апреля мы наблюдаем планомерный рост всех показателей, в этом нам максимально помогают все команды SmartTender, предоставляя профессиональные консультации для всех наших новых пользователей и помогая им найти лучшие инструменты для продажи своих товаров и услуг с максимальной выгодой.

Digital Marketing SmartTender

3. Как изменился запрос на украиноязычный контент? Как это сказалось на наполнении сайта?

По статистике, более 65% людей, говоривших на русском языке до полномасштабного вторжения, перешли на наш родной украинский язык. Мы должны помочь пользователям найти именно тот контент, который они ищут на украинском языке.

Исторически наш сайт всегда был на трех языках, и хотя украиноязычная его версия уже несколько лет была для нас основной, после 24 февраля мы решили дополнительно сократить органическую выдачу русских страниц в поиске. Мы провели целую серию работ для того, чтобы изменить языковой вес наиболее конверсионных продуктовых страниц, чтобы максимально уменьшить выдачу русскоязычного контента. Прежде всего, мы пересмотрели подходы к формированию семантического ядра площадки, органических методов перелинковки и формированию внешней массы ссылок. Дополнительно усилили наполнение контентом с LSI (Latent Semantic Indexing) — это ключи, логически связанные с основным использованными ключами в семантике.

Digital Marketing SmartTender

В результате мы получили ранжирование страниц в украинской выдаче больше, чем в русскоязычной. Дополнительно мы видим рост трафика украинских запросов, а соответственно и рост конверсий.

4. Какие инструменты применялись в течение 2022 года в условиях сокращения бюджетов?

2022 год стал для многих маркетологов годом смелых, а иногда и объективно неудачных экспериментов. Если вспомнить несколько основных рекламных кампаний в период 2022 года, то они вызывают больше вопросов «Что это было?», чем восторженных отзывов «Какой хороший креатив».

В первую очередь, это касается попыток внедрить военные линейные связи в свои рекламные креативы. Восприятие рекламы в ее классическом понимании существенно изменилось в первой половине 2022 года и трансформировалось во второй половине года. Если в первой половине года я часто слышал замечания от знакомых, которые смотрели рекламу разных брендов: «Зачем они тратят деньги на рекламу, лучше бы помогали ВСУ», то во второй половине года рекламные активности брендов воспринимались уже в большей степени как оживление бизнес-активности рынка.

Digital Marketing SmartTender

Как я говорил выше, мы не использовали охватные кампании в первой половине года и с большой осторожностью подходим к их использованию и сейчас, делая ставки на перформансе кампании, где есть четкий запрос, четкий ответ и ясный и прозрачный результат. Наши основные маркетинговые активности в 2022 году были сосредоточены в том числе на SEO продвижении, SMM и проведении онлайн-ивентов. Главной задачей нашей команды и компании в целом является и остается помощь пользователям в поиске надежных каналов продаж для бизнеса, которые бы не зависели от конъюнктуры рынка.

SMM Management — Ярина Ярошевич

Digital Marketing SmartTender

С первого дня полномасштабной войны нам как социально ответственному бизнесу нужно было быстро определиться — «Вести социальные сети нельзя остановиться». Но запятая сразу нашла свое место, ведь тысячи пользователей ожидали информацию о дальнейшей работе площадки и искали важные материалы через соцсети.

1. Как изменился графический креатив с началом полномасштабной войны?

В январе 2022 года мы пересматривали стратегию и готовили обновление визуальной коммуникации для социальных сетей и контентных разделов сайта на начало марта. Время, в которое мы живем, достаточно динамично. Оно требует регулярных изменений, ведь меняются тренды и тенденции. В брендбуке компании преобладают яркие цвета, но когда началась полномасштабная война, было принято решение срочно пересмотреть графический контент и адаптировать его к событиям. Яркие цвета раздражали, ведь все, что происходило вокруг, напоминало страшный сон. Поэтому мы отказались от ранее установленных правил оформления визуалов, предпочли спокойные оттенки и оперативно разработали новые шаблоны, которые позволяли бы быстро реагировать на события и выходить к пользователям с коммуникацией.

Digital Marketing SmartTender

Использовали в креативах больше украинской символики, проводили графические кампании для привлечения людей в благотворительное сборы и поддерживали важные месседжи. Помню, с каким вдохновением делали баннер «русский военный корабль иди на***», ведь в обычное время даже предположить, что такой месседж может появиться на странице нашей компании, было невозможно.

2. Какие новые рубрики появились и как на них реагируют пользователи?

В первую очередь, хочется отметить, что у нас очень сознательная аудитория взрослых людей, представителей бизнеса и госпредприятий. Именно благодаря реакции пользователей и их обратной связи, мы понимаем, что наше решение не прекращать коммуникацию было правильным. И что материалы, над которыми мы работали при всех внешних обстоятельствах, были полезны.

Мы сразу отказались от развлекательного контента и всего, что может раздражать наших пользователей и мешать быстро получать самую главную информацию из новостной ленты.

Digital Marketing SmartTender

Кроме социально важных материалов мы много писали о закупках во время военного положения, законодательных изменениях, отвечали на часто задаваемые вопросы пользователей. Нам было важно, чтобы люди понимали: на нас можно полагаться. Площадка продолжает свою работу, менеджеры и юристы продолжают предоставлять консультации, а команда маркетинга — готовить материалы и выполнять свою работу.

По поводу рубрик, которые появились во время войны, это советы от юристов, которые собирали невероятные показатели вовлеченности у пользователей. В первые месяцы войны мы делали очень много материалов именно с юридическим департаментом, в которых давали ответы на часто задаваемые вопросы, делали обзор законодательных изменений и практики АМКУ, публиковали сообщения о том, где брать необходимые документы и выписки, когда были закрыты реестры, и многое другое.

Также у нас появились подборки тендеров военного времени. Мы регулярно ищем в системе закупки дронов, военной формы, оптических приборов, шлемов, горючего, услуг по перевозкам и других неотложных потребностей, которые крайне важны для обеспечения военных и приближения победы.

Еще у нас появилась отдельная рубрика для бизнеса, к которой мы подбираем помещения от государства и идеи использования объектов. Это могут быть здания для складов, офисов в относительно безопасных уголках Украины, магазинов и других нужд. Эта рубрика также очень важна, ведь реализация госимущества позволяет наполнять бюджет страны (что, в свою очередь, помогает обеспечивать ВСУ) и помогает бизнесу расширять свои возможности.

Также у нас появилась рубрика о государственных закупках с наибольшим показателем экономии (разницей между ожидаемой стоимостью и предложением победителя). Раз в месяц мы подсчитываем денежные средства, которые удалось сэкономить благодаря прозрачной конкуренции, и наглядно показываем, что эти средства означают для военных.

Digital Marketing SmartTender

Отдельного внимания также заслуживает рубрика благотворительных аукционов, ведь собранные средства идут на поддержку ВСУ и благодаря им можно не только стать обладателем уникального лота, но и внести свой весомый вклад в победу.

Во время войны большое внимание мы уделили коммерческому направлению торгов. Бизнес нуждался в надежной платформе для взаимодействия и сотрудничества, чтобы быстро закрывать потребности и продолжать работать в сложных условиях. В начале войны компания предоставила бесплатный доступ к платформе Smart Procurement для благотворительных организаций и теробороны. Бизнес активно и упорно продолжал работать, закрывая потребности друг друга, к площадке присоединились многие новые пользователи. Поэтому у нас появились рубрики о закупках коммерческих предприятий, полезных инструментах платформы Smart Procurement и закупках благотворительных организаций.

Интересно, что раньше у нас были попытки публикаций по этому направлению, но они не получали хороших показателей вовлеченности. Именно во время войны эта рубрика стала более интересной для пользователей и достигла в 3 раза более высоких показателей.

Digital Marketing SmartTender

Также именно во время военного положения в стране мы стали гораздо чаще поздравлять нашу аудиторию с праздниками, рассказывая об их истории. Многие даты раньше не имели такого глубокого осмысления, как сейчас.

Помимо изменения фокуса в контенте для социальных сетей, хочется отметить большую вовлеченность разных команд нашей компании в его создание. Ранее большинство материалов касалось изменений и коммуникации с представителями других компаний. С началом полномасштабной войны мы проводим множество внутренней коммуникации, готовим интервью и экспертные статьи со специалистами SmartTender. Они с большим удовольствием делятся своими знаниями, опытом и советами для заказчиков и участников разных направлений, общаются с представителями бизнеса и прилагают много усилий для создания полезных статей.

Общение с пользователями стало более открытым, мы делились фотографиями работы в условиях блэкаута и тревог, историями коллег и друзей, которые мужественно защищают нас с вами непосредственно в рядах ВСУ.

Digital Marketing SmartTender

Для поддержки командного духа мы дополнительно ввели внутренние коммуникации: создали Telegram-канал хороших новостей для сотрудников компании. Мы разработали персонажа — улыбающегося робота, который был символом IT-продуктов и сопровождал визуальную коммуникацию, меняя свой образ в соответствии с контентом. Таким образом, мы делились успехами наших пользователей, новыми проектами, результатами работы и другой информацией, которая в безумном ритме работы помогала немного разрядить эмоциональную нагрузку, больше погружаться в деятельность других коллег и отслеживать результаты работы. Контент создавал хорошие новости не только в компании, но и в целом в мире.

3. Вы публикуете ситуативы в ответ на яркие события, связанные с войной, или компания предпочитает контент в соответствии с подготовленным контент-планом?

Будем откровенны, и до войны строго соблюдать контент-план нам не удавалось. Сфера закупок очень динамичная, поэтому мы постоянно держим «руку на пульсе» актуальных изменений и новостей, чтобы пользователи получали всю необходимую информацию. Во время войны появилось много дополнительных факторов, влияющих на нашу коммуникацию. Изменения на фронте, массовые ракетные атаки, тяжелые события, блэкауты — мы учитываем все, прежде чем выйти с очередной публикацией, ведь все события в стране мы переживаем вместе.

Digital Marketing SmartTender

В начале каждого месяца мы составляем примерный контент-план уникальных и экспертных материалов, подготовка которых требует больше времени. Каждую неделю дополняем его регулярными рубриками и доработками. И каждый день просматриваем инфополе и вносим коррективы в соответствии с новостями и обстоятельствами. Часто план, составленный в начале недели, выглядит совсем по-иному в конце. Но темы, которые мы прописываем, хоть и с измененными датами, мы публикуем. Поэтому предпочтение контент-плану мы отдаем больше для структурирования материалов и планирования работы с копирайтером. Это удобно и помогает нам не перегружать ленты наших читателей.

Digital Marketing SmartTender

Например, из-за вражеских обстрелов критической инфраструктуры компании нуждались как в полезных материалах по адаптации работы, так и в поставщиках соответствующих товаров и услуг (генераторов, мощных павербанков и прочего). Также у нас появилась страница тендеров для восстановления Украины, которая была разработана для удобства участников и в ответ на враждебные военные действия. Адаптация законодательства, рост спроса на услуги перевозчиков, увеличение количества благотворительных организаций, переведших свои закупки на площадку, и многое другое — все это также ситуатив, который мы публикуем.

4. Как военные действия отразились на активности пользователей в соцсетях?

В начале войны активность наших пользователей ощутимо возросла. Это было обусловлено качеством контента и постоянной коммуникацией. По моему личному наблюдению, многие площадки приостановили свои публикации и активность в сети Facebook в то время, когда мы продолжали освещать изменения и предоставлять полезную информацию. Спустя год к нам присоединились новые читатели и много усилий было приложено к органическому продвижению нашего сообщества.

Digital Marketing SmartTender

Такая отдача наших пользователей очень мотивирует и показывает, что мы для них полезны и работаем в правильном направлении.

Но и следует отметить, что показатели активности пользователей не были такими устойчивыми, как до начала войны, и на них влияли внешние факторы. Были моменты, когда чувствовалась усталость людей в информационном пространстве. На показатели охвата влияли многие факторы, вот некоторые из них:

- неустойчивая интернет-связь и блэкауты;
- ужасающие события и тяжелые новости, связанные с войной;
- вынужденные перемещения;
- часть людей осталась на оккупированных территориях.

Вообще есть исследование, в котором отмечается, что сеть Facebook потеряла 2,05 млн украинцев за год, большая часть которых — в возрасте от 18 до 35 лет.

Для поддержания активности наших пользователей мы делаем упор на качестве, уникальности и релевантности контента. Стараемся просто рассказывать о сложных вещах, освещать важные темы и главное быть честными и откровенными. Благодарим наших читателей за то, что вы с нами, за ваши лайки к публикациям и обратную связь, которая мотивирует нас развиваться и готовить новые интересные материалы.

Project Management — Елизавета Журавлева

1. Как изменился подход к постановке и выполнению задач с началом военного положения?

В начале полномасштабного вторжения основной упор был на коммуникации — важно было донести пользователям, что мы продолжаем работать, а закупки и аукционы проводятся. Для этого мы добавляли на сайт технические сообщения и баннеры, которые вели на страницы площадки, а также подборки полезных контактов, инструкции, объясняющие, как действовать в условиях полной неопределенности. Дополнительно мы призывали донатить на армию (такие баннеры все еще остаются на нашем сайте).

Digital Marketing SmartTender

Также занимались усилением безопасности сайта — разработали защищенную систему онлайн-аутентификации Smart ID. Данный способ входа соответствует последним тенденциям безопасной работы в онлайн-сервисах, поскольку в нем реализованы современные протоколы аутентификации OAuth 2.0, OpenID Connect, используемые всеми ведущими компаниями, среди которых Google, Microsoft, Facebook, Twitter, Instagram. На сегодняшний день они наиболее безопасны и защищены.

После начала полномасштабной войны была полностью пересмотрена стратегия развития площадки и приоритеты задач на разработку. Основными приоритетными задачами стали те, что связаны с безопасностью проведения государственных закупок, поддержкой площадки и реализацией новых требований ГП «Прозорро».

Также мы работали над расширением географии пользователей коммерческих тендеров, привлекали европейские компании, в частности разработали английскую и польскую версии лендинга Smart Procurement (инструмента для организаторов коммерческих закупок).

2. Расскажите об идее создания новой страницы тендеров на восстановление Украины

Когда основные задачи по поддержке украинского бизнеса были в работе, начали думать о будущем, как мы можем поспособствовать восстановлению Украины. Так возникла идея создать страницы поиска торгов, на которых будут собраны тендеры по категориям для восстановления Украины. Затем мы объединили такие страницы в единый агрегатор торгов на восстановление Украины — сейчас на нем собраны актуальные закупки товаров, услуг и работ, касающиеся ремонта и строительства разных объектов в населенных пунктах.

Digital Marketing SmartTender

Верим, что победа близка, страну отстроим!

UI/UX Design — Евгения Тринос

1. Как дорабатывался интерфейс площадки под новые запросы в условиях военного положения?

В первую очередь мы добавили в интерфейс площадки новые функциональные элементы. Сделали акцент на помощи ВСУ и добавили кнопку в хедер, ведущую на страницу с фондами для доната. Кроме того, мы также добавили баннеры, отображаемые на разных страницах площадки и предоставляющие возможность нашим пользователям более подробно ознакомиться с возможностями помочь нашей армии.

В контексте доработки интерфейса площадки на страницах с государственными тендерами мы разработали специальный функционал, чтобы защитить адреса от публикации и скрыть их от широкой публики.

Digital Marketing SmartTender

В условиях постоянной угрозы ракетных атак и диверсий это очень важно.

Позже мы создали отдельную страницу, где собрали все тендеры, связанные с восстановлением Украины. Чтобы сделать ее более удобной для использования, мы разделили закупки на разные категории с соответствующими классификаторами CPV (подробнее об этом рассказано в разделе Project Management).

2. Что изменилось в потребностях пользователей с началом полномасштабной войны?

С начала полномасштабной войны мы наблюдаем значительный рост посещаемости нашей площадки с мобильных и планшетных устройств, несмотря на то, что раньше наши пользователи преимущественно использовали ноутбуки и компьютеры для работы. Мы всегда считали, что мобильные версии площадки необходимы, и разрабатывали их, поэтому этот рост не стал для нас проблемой — сайт уже был готов к такому формату, так что нам остается только следить за тем, чтобы все работало корректно.

Email Marketing — Юлия Саз

1. Как происходила коммуникация с пользователями в начале полномасштабной войны?

24 февраля 2022 года у нас было запланировано проведение онлайн-вебинара «Участие в земельных торгах на площадке SmartTender». К сожалению, первой коммуникацией стало сообщение, что вебинар не состоится. Мы понимали, что в этот день людям точно не до учебы и вообще не до работы.

Через несколько дней, когда появилось понимание ситуации, наша команда начала активно отправлять письма с проверенными фондами, которые помогают нашей армии, и информацию, которую следует распространять в соцсетях, чтобы привлечь еще больше людей из других стран нам помогать.

Digital Marketing SmartTender

Мы мониторили все изменения в законодательстве и информировали о них, писали советы, куда лучше эвакуироваться, делились важными ссылками и контактами, готовили подборки закупок военного положения, чтобы привлечь еще больше участников, и, конечно же, напоминали, что мы продолжаем работать, и пользователи нашей площадки могут обращаться за помощью.

2. Как военные действия отразились на активности пользователей?

Несмотря на то, что наблюдалось значительное уменьшение активности пользователей в закупках, активность открытия и чтения писем оставалась достаточно высокой. Многие факторы влияли на то, что наши пользователи не могли продолжать свою работу, и мы это понимали. Кто-то проводил релокацию бизнеса, кто-то уезжал за границу, а кто-то изменил вид деятельности и начал волонтерить или пошел в ряды ВСУ.

В первую очередь, мы пытались помочь адаптироваться к ситуации, готовили подборки аукционов по аренде офисных и складских помещений на западе Украины, рассказывали, как приспособить бизнес к новым реалиям и как осуществлять закупки в условиях военного положения.

3. Как изменились подходы к работе с e-mail во время военного положения?

Если до 24 февраля мы рассказывали пользователям о возможности расширения их бизнеса, привлекали принимать участие в просмотре обучающих вебинаров по организации и участию в торгах, то после начала полномасштабной войны ситуация стала другой.

В письмах мы рассказывали, как отказаться от российских сервисов типа 1С, Битрикс и т.п. и заменить их украинским продуктом, делились самыми свежими изменениями в законодательстве по проведению закупок, и объясняли, как их проводить «по-новому», делились полезной информацией от наших юристов.

Пришлось отказаться от многих автоматических отправок писем, нацеленных на адаптацию клиентов и консультацию по проведению закупок. А еще мы отказались от реактивационных писем, понимая, что они не ко времени, и начали привлекать поддерживать экономику страны, арендовать имущество, приобщаться к участию в тендерах военного положения. Рассказывали, чем мы можем быть полезны и создали множество форм для обратной связи.

Digital Marketing SmartTender

В настоящее время мы уже возобновили отправки реактивационных рассылок для пользователей, которые в прошлом году прекратили работать с закупками и аукционами. Также мы доработали много триггерных писем о работе с тендерами для удобства клиентов и обновили дизайны наших промо. Дополнительно добавили формы обратной связи на сайт в виде виджетов и pop-up форм.

Copywriting — Ольга Вернигора

1. Как изменился контент на сайте SmartTender с началом полномасштабной войны? На какие темы сейчас больший запрос?

Когда первый шок от начала боевых действий прошел, уже с 26 февраля мы начали публиковать на сайте новости и статьи, позволяющие людям оставаться в курсе событий и получать полезную информацию, которая помогла бы с выживанием. Мы выпускали актуальный контент на военную тематику: подборки полезных контактов, приложений с картами приютов, заправок, магазинов и т.д.

Наш контент всегда был достаточно серьезным и специфическим, поэтому не терял актуальности даже в первые дни полномасштабной войны.

Digital Marketing SmartTender

Специалисты нашей площадки в направлениях Prozorro и Prozorro.Продажи, а также наши юристы, постоянно давали полезную информацию о том, как заказчикам и поставщикам теперь работать с торгами. И мы знаем, что эти статьи действительно помогали нашим пользователям в самое тяжелое время, когда каждый день все менялось, системы закупок и аукционов адаптировались к новой реальности, а правительство принимало дополнительные постановления. Это можно увидеть даже по тому, что до сих пор выпущенные прошлой весной материалы стабильно собирают трафик.

До сих пор особой популярностью пользуется именно юридический контент, разбираться в котором пользователям нужно, несмотря на то, что это довольно непросто. Самые популярные наши статьи 2022 года посвящены описанию объектов критической инфраструктуры и подготовке документов для участия в тендере в условиях военного положения. Также мы выпускаем кейсы по работе заказчиков и поставщиков в условиях войны, чтобы показать пользователям, что работа продолжается и закупки и аукционы могут быть хорошим способом развития бизнеса.

2. Пришлось ли что-либо менять в Tone of Voice бренда? Какой месседж закладывается в контент?

В первые месяцы полномасштабной войны мы понимали, что люди напуганы и их нужно поддерживать, давая стабильность хотя бы в информационном разрезе.

Digital Marketing SmartTender

Сейчас акцентируем внимание на том, что наша команда всегда готова помочь с любыми вопросами, а также регулярно призываем донатить на армию.

Поскольку в начале нас еще могли читать пользователи из россии, мы автоматически вели их на статью, посвященную русско-украинской войне, которую ежедневно наполняли. Так мы стремились рассказать им правду в условиях, когда в россии все блокировалось. Сейчас она до сих пор остается скрытой на нашем сайте как напоминание о страшном первом месяце полномасштабного вторжения.