История появления коммерческих торгов на SmartTender.biz и главные достижения направления за 8 лет

Когда возникла идея создания площадки SmartTender.biz, каких результатов ей удалось достичь за годы работы и какие возможности она предоставляет своим клиентам — коммерческим организаторам? Обо всем этом предлагаем узнать от Сергея Антонюка — заместителя руководителя Коммерческого направления SmartTender.

До 2013 года (ещё до создания системы Prozorro) наша команда реализовала ряд индивидуальных проектов по организации закупок для крупных предприятий в различных отраслях. Как раз в этот период стал более-менее понятен запрос рынка, который хотел оптимизировать свой закупочный процесс с помощью электронных торгов. Однако вариант с реализацией индивидуальных проектов многим не подходил по ряду факторов:

1. 1. Высокая стоимость внедрения и необходимость постоянно держать в штате разработчиков, ответственных за функционирование системы. Это было особенно невыгодно, если компания проводила мало закупок или разное их количество в течение года.
   2. Длительный процесс реализации, когда нужно организовывать онлайн-тендеры уже сейчас.
   3. Необходимость постоянно контролировать доработку функционала, добавлять важные для менеджеров закупок инструменты.

Что было сделано

Тогда, в 2013 году, нашей команде нужно было придумать универсальный инструмент, который помог бы компаниям комфортно перевести свои закупки в онлайн. Учитывая перечисленные факторы, было понятно, что тут никак не справиться локальными решениями. Одной из вдохновляющих идей стали облачные сервисы, которые тогда набирали популярность в Украине, позволяя работать с документами из любой точки мира всего лишь с помощью подключенного к интернету компьютера. Это вылилось в задумку создания онлайн-площадки, где могли бы одновременно работать тысячи пользователей.

Полученный ранее опыт разработки индивидуальных проектов наша команда трансформировала в создание и внедрение облачного решения SmartTender.biz. Таким образом удалось сразу закрыть потребность многих украинских компаний. И даже больше: сегодня, благодаря одновременной работе с многими заказчиками, мы знаем, какие инструменты позволяют сделать закупки в той или иной сфере максимально удобными, так что постоянно предлагаем своим клиентам что-то новое.

О результатах работы за 8 лет

Немного сухой статистики. За 8 лет своего существования SmartTender.biz стала самой крупной площадкой коммерческих торгов в Украине — более 75 000 поставщиков работают исключительно на ней. Кроме того, к 2021 году мы достигли таких показателей:

• • каждая третья компания из списка ТОП-200 Forbes является нашим клиентом;
  • более 10 000 открытых торгов проходит на SmartTender.biz ежедневно;
  • среднее количество участников в одном коммерческом тендере — 4,7;
  • 85% составляет наша доля коммерческих торгов среди всех площадок.

Все это мотивирует нас развиваться и дальше, предлагая все новые и новые решения своим пользователям. Расскажу о них чуть подробнее.

Последние доработки площадки для коммерческих заказчиков

Поскольку каждая компания может проводить тендеры по-своему, под ее запрос мы разрабатываем и добавляем новый функционал. Иногда он оказывается достаточно универсальным, так что мы делаем его доступным для остальных пользователей. Например, так получилось с инструментом «Многоэтапный тендер на продажу»,  который изначально был создан для одного из наших заказчиков. Этот вид торгов включает такие этапы, как формирование тендера, открытый анализ рынка, переквалификация/допуск участников к аукциону и собственно проведение закрытого аукциона.

Совсем недавно мы также добавили такие доработки:

1. 1. Планирование публикации тендера — организатор может создать тендер, сохранить его как черновик и указать дату, когда он должен быть автоматически опубликован.
   2. Возможность приглашать в свой тендер поставщиков из других категорий и так повышать уровень конкуренции.
   3. Тендер на размер скидки — в этом виде аукциона участники могут торговаться не только за лучшую цену, но и за размер скидки, как это зачастую делают поставщики электроэнергии и газа.
   4. Проверка участников, подавших заявки на участие в тендере, через сервисы YouControl и Opendatabot.

Какие еще инструменты оптимизации разрабатываются на площадке

Поскольку SmartTender.biz создавалась как облачное решение задач, связанных с закупками, около года назад мы задумались: а что если обеспечить комфортную работу закупщика не только во время самой закупки, но также до и после нее? Например, автоматизировать сбор заявок от разных подразделений — достаточно трудоемкую и ответственную работу.

Чаще всего в компаниях этот процесс выглядит так. Менеджер по закупкам собирает заявки от внутренних заказчиков, заносит их в базу (обычно это Excel-файл), а порой еще и предварительно перепечатывает с бумажного носителя, систематизирует, и затем на основании собранных данных проводит закупки.

Для решения этой задачи мы разработали инструмент сбора заявок от разных подразделений компании в единой базе нашей площадки. Там они автоматически группируются в план закупок, так что в результате менеджер сразу видит, какой объем товаров или услуг ему нужно приобрести. Прямо из плана, внутри системы SmartTender.biz, можно создавать и проводить тендер.

Затем мы пошли дальше, и решили также оптимизировать работу заказчиков на этапах формирования тендера и выгрузки его результатов. За последний год многие компании перешли на электронный документооборот, так что возможность API интеграции становится все более актуальной. Мы учли это при последних доработках, поэтому теперь SmartTender.biz может интегрироваться с внутренними системами заказчиков (например с системой от IT-Enterprise), что существенно снижает риск человеческого фактора.

Как видите, большинство наших нововведений строится на запросах клиентов, поэтому мы всегда внимательны к их обратной связи. В свое время SmartTender.biz появилась в ответ на потребность рынка, и продолжает следовать своей миссии — делать закупки своих пользователей максимально выгодными и легкими.

Как перевести свои закупки в онлайн

Более 7 000 коммерческих компаний уже оптимизировали свои закупки товаров и услуг, и проводят их, используя инструменты SmartTender.biz. Если вы также хотите перевести свои торги в онлайн и получать экономию до 30% — оставьте заявку на подключение к площадке по указанному ниже номеру телефона.

После регистрации вам предоставят бесплатные 2 недели адаптации в электронных закупках на SmartTender.biz с постоянной поддержкой наших менеджеров.

Номер телефона: 0 800 75 10 10 (линия №4).