Як штучний інтелект допомагає енергетичному бізнесу — розповідає компанія Yasno

 

Що спільного між ефективним енергопостачанням і вдалими тендерами? Точність, швидкість і мінімум помилок. Yasno — провідний постачальник електроенергії в Україні й саме тому компанія активно тестує і використовує різні інноваційні інструменти для підвищення ефективності роботи. Один із таких — SmartCheck AI від SmartTender.biz.

 

Цей розумний інструмент автоматично перевіряє тендерні документації замовника на предмет вимог, допомагаючи уникнути помилок постачальника при подачі, заощадити час і зробити участь в закупівлях ще ефективнішими. Менше бюрократії — більше чітких і зважених рішень. Все, як люблять в Yasno. 

---

Ми поспілкувалися з Іриною Курильською, менеджеркою відділу з продажів державним клієнтам Yasno, і дізналися, як компанія використовує SmartCheck AI у своїй роботі. 

 

1. Ваша компанія — клієнт SmartTender. Розкажіть детальніше про ваш досвід у тендерних закупівлях.

YASNO — бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надають послуги для 3,3 млн українських сімей у Києві, Дніпропетровській області та понад 90 тисяч юридичних клієнтів по всій території України. 

 

З моменту запуску ринку електричної енергії, який відбувся у 2019, коли обленерго розділились на постачальників та операторів системи розподілу, YASNO бере активну участь у державних закупівлях. За понад 5 років ми користувались послугами різних акредитованих електронних майданчиків Prozorro, щоб підібрати оптимальний для себе. Допоки у 2022 не почали працювати з SmartTender і на цьому пошуки свої спинили. 

2. Які основні товари та послуги ви найчастіше постачаєте державним замовникам? Які особливості має цей ринок?

Державним замовникам YASNO постачає свій основний продукт — електричну енергію. 

 

Відповідно до правил ринку електричної енергії вона супроводжується одночасно із супутньою послугою з передачі електричної енергії НЕК «УКРЕНЕРГО» та може (за бажанням та умовами закупівлі замовників) супроводжуватися ще й додатково послугою з розподілу електричної енергії оператора системи розподілу, на території якого розміщені об’єкти замовника.

 

 

3. Яким типам закупівель ви надаєте перевагу та чому? Чи є певні критерії, за якими ви обираєте тендери для участі?

Наша компанія бере участь у всіх типах закупівель. Це і відкриті торги, і спрощені закупівлі, і запит пропозиції постачальників через Prozorro Market.

 

Тип закупівлі насправді не грає ніякої ролі при виборі закупівель для участі, бо фахівці YASNO — це висококваліфікований персонал з багаторічним досвідом, який стежить за змінами у законодавстві та постійно вдосконалює свої знання. 

 

 

1. Які у вас були очікування від SmartCheсk AI на етапі тестування? Чи справдилися вони?

Ми дуже любимо пробувати щось нове і завжди з цікавістю тестуємо нові рішення, тому сформували певні очікування від SmartCheck AI. 

 

На етапі тестування нам хотілось мати швидкісне оброблення пакета тендерної документації для отримання чекліста по закупівлі з переліком вимог, у тому числі прихованих умов в тендерній документації. 

 

Це дозволило б оперативно зібрати та підготувати повний пакет документів для тендерної пропозиції.

 

Спочатку обробка документації тривала більше ніж годину, але наразі цей процес займає близько 3 хвилин. Тобто через 3 хвилини ми можемо одразу розпочинати підготовку пропозиції на підставі аналізу від SmartCheck AI. І це класно.

 

 

2. Які конкретні зміни ви спостерігаєте після впровадження SmartCheсk AI? (Швидкість обробки тендерної документації, точність аналізу вимог, полегшення взаємодії між відділами тощо).

Зміни позитивні. Радує швидкість обробки тендерної документації. Це допомагає спростити роботу у періоди великої кількості закупівель. Найчастіше це періоди сезонних торгів, які здійснюють державні замовники наприкінці кожного календарного року та початку нового року.

 

У сезон публікується понад 500 закупівель на день, і група компаній Yasno змогла опрацювати більшість з них, досягнувши зростання. 

 

3. Сьогодні SmartTender впроваджує нові інструменти на базі ШІ для своїх клієнтів, і ви вже користуєтесь одним з них — Аналітикою. Поділіться, будь ласка, як змінилася стратегія участі у тендерах після впровадження аналітики? 

Насправді з аналітики опублікованих закупівель все починається. Вона надає можливість зробити попередній швидкісний пакетний аналіз опублікованих тендерів. 

 

Користуючись цими даними, ми беремо до уваги для більш детального вивчення вже меншу кількість закупівель. Це заощаджує час наших фахівців та дозволяє сконцентруватися на найцікавіших торгах.

 

 

4. Чи вдалося вам виграти більше тендерів або підвищити якість виконаних контрактів після використання аналітики? Поділіться, з якими рішеннями та завданнями допомагає вам аналітика.

Аналітика допомогла сфокусувати потенціал компанії на тих закупівлях, що дозволили укласти взаємовигідні контракти як для YASNO, так і для державних замовників. 

 

YASNO надає надійні послуги з постачання електроенергії для державних замовників, має широкий спектр зручних електронних сервісів та опцій. Завдяки клієнтоорієнтованому та гнучкому обслуговуванню ми постійно отримуємо позитивний фідбек від державних замовників.

 

1. Які додаткові можливості або функції ви б хотіли бачити в майбутньому в інструментах на базі штучного інтелекту від SmarTender?

Штучний інтелект став проривом у світі. Ця технологія приносить все більше користі усім сферам, які готові його застосовувати. Зокрема, впровадження ШІ у бізнесі сприяє економії часу та розвантаженню фахівців від рутинних завдань, даючи їм можливість зосередитися на справді важливих процесах.

 

Якщо пофантазувати, то, мабуть, корисним був би інструмент, який на підставі вимог замовника у тендерній документації, готував проєкти довідок та листів, що необхідні для подачі у складі тендерних пропозицій. Щоб потім фахівці брали їх до уваги та могли коригувати для подачі пропозиції.

 

 

2. Як ви оцінюєте потенціал штучного інтелекту у сфері закупівель? Які подальші перспективи ви бачите для автоматизації у вашій галузі?

Фахівці у сфері закупівель сподіваються, що з часом штучний інтелект відкриє нові перспективи для аналізу тендерної документації державних замовників, співвідношення їх положень до вимог чинного законодавства у сфері публічних закупівель, автоматичного інформування замовників про виявлені недоліки ще на етапі публікації закупівлі. 

 

Це допоможе зменшити кількість питань від потенційних учасників на акредитованих електронних майданчиках. А також — кількість скарг до Антимонопольного комітету України щодо невідповідності умов тендерної документації. Це, своєю чергою, дозволить прискорити проведення самої закупівлі та укладення контракту.