Результати роботи сервісу е-документообігу Signy за 2023 рік

 

2023 рік добігає кінця, а це означає, що наступає час підбивати підсумки проведеної роботи. Тож сьогодні разом із ключовими спеціалістами сервісу е-документообігу Signy, Юлією Тарасенко, керівником проєкту та Оленою Шаховою, менеджером по роботі з клієнтами, розповімо про події та досягнення, які відбулися протягом року. А також поглянемо на той шлях, який було пройдено, та визначимо основні моменти цієї спільної подорожі.

 

Кількість нових користувачів та компаній у 2023 році

Що може краще відображати попит на Signy, ніж нові зацікавлені користувачі? Аналізуючи звітні дані за 2023 рік, ми хотіли б відзначити впевнене зростання популярності нашого сервісу. 

 

Наразі ми можемо пишатися наступними показниками: загальна кількість користувачів Signy становить 197 704, а загальна кількість зареєстрованих компаній сягає 150 384. 

 

 

Окрім того, кількість нових активних компаній також суттєво зросла на більш ніж 3000 користувачів, у порівнянні із попереднім роком. Цей ріст говорить про привабливість сервісу як серед індивідуальних користувачів, так і корпоративного сектору.

 

ТОП-5 клієнтів за 2023 рік

Кожний новий користувач Signy — це наша гордість, і давайте докладніше поглянемо на топових гравців ринку, які обрали наш сервіс е-документообігу:

1. 1. АТ «Укрпошта»: національний оператор поштового зв’язку України згідно з розпорядженням КМУ від 10.01.2002.
   2. ТОВ «Люстдорф»: один з найбільших виробників молочної продукції в Україні.
   3. ТОВ «СІЕФДЖІ ТРЕЙДИНГ»: трейдингова компанія агрохолдингу «Контінентал фармерз груп», що займається оптовою торгівлею продукції холдингу.
   4. ТОВ «Київстар Тех»: нова IT-компанія створена у 2023 році, що є резидентом Дія.City та займається розробкою мобільних та веб рішень.
   5. ТОВ «ЕПІЦЕНТР К»: мережа будівельно-господарських гіпермаркетів нашої держави, що складається з групи компаній, які володіють найбільшою в Україні мережею торговельних центрів ТЦ «Епіцентр» та онлайн-магазином Epicentrk.ua.

 

Які галузі використовують Signy найактивніше?

Якщо дивитися на популярність Signy серед різних галузей підприємництва, то варто відзначити, що сервіс особливо активно використовується в таких сферах, як:

Дякуємо за те, що обрали наш сервіс! Ваша підтримка важлива для нас, і ми завжди тут, щоб забезпечити вам найкращий досвід роботи з Signy.

 

Щодо роботи з документами Signy

Кількість документів, створених за допомогою Signy, зросла майже на 20% порівняно з минулим роком, а кількість відправлених — більш ніж на 18%. І це ще не все! У 2023 році кількість підписаних документів також зросла на 34,5%. Ми працюємо і це помітно! 

А зараз поглянемо, які типи та шаблони документів мали найбільший успіх серед наших клієнтів.

 

Найвживаніші типи документів у 2023 році 

Серед типів документів, що користувалися найбільшою популярністю можна виділити наступні:

1. «Акт приймання-передачі»: необхідний первинний документ для підтвердження господарської операції. Він актуальний для будь-якого підприємця: ФОП, ТОВ чи будь-якої іншої організаційної форми, незалежно від системи оподаткування.
2. «Видаткова накладна»: є основним первинним документом, який виданий постачальником та підтверджує передачу товарно-матеріальних цінностей від нього до покупця.
3. «Рахунок»: є основним документом продажу, який містить детальну інформацію на тему реалізованої транзакції. Це найпопулярніший документ бухгалтерського обліку продажів.
4. «Договір»: це домовленість двох і більше сторін, яка характеризується їх вільним волевиявленням шляхом узгодження умов подальшої співпраці таких сторін, а також наслідків невиконання своїх зобов'язань в рамках такої співпраці.
5. «Специфікація»: під специфікацією розуміється додаток до договору, в якому повинно бути зазначено, яка саме продукція поставляється, в якій конкретно кількості. У цьому додатку також ретельно розписуються характеристики товару, його ціна.

 

Шаблони — це те, що однозначно спрощує роботу, адже кому не хотілося б мати можливість одразу скористатися готовим рішенням, а не витрачати час на створення документа з нуля. Тож серед шаблонів, що пропонує Signy найчастіше застосовувалися вже знайомі:

1. 1. «Акт приймання-передачі».
   2. «Видаткова накладна».
   3. «Рахунок».

Погодьтеся, декілька секунд, які ви витратите в Signy, не можуть зрівнятися з тією прірвою часу, яку довелося б витратити на роботу з паперовими документами.

 

Розвиток Signy, як освітнього сервісу 

Зручність використання сервісу ЕДО залежить ще й від того, наскільки легко його опанувати. За таких умов навчальні матеріали відіграють одну з ключових ролей. Тож ми продовжуємо наповнювати блог Signy корисними публікаціями для наших користувачів. Особливу увагу приділяємо останнім новинам у сфері е-документообігу, огляду постанов та законів, що регулюють його роботу, і розповідаємо про користь, яку це може принести бізнесу. 

 

За 2023 рік у нашому блозі вийшло 18 статей, а серед найцікавіших публікацій за цей період, ми можемо виділити такі:

1. 1. «Кращі практики управління документами у 2023 році»: у статті ми перераховуємо методи роботи з бізнес-даними, що здатні пришвидшити та спростити роботу з ними.
   2. «Як підготуватись до переходу на е-ТТН та чим сервіс Signy корисний організаторам і учасникам торгів — інтервʼю з Юлією Тарасенко»:   електронні товарно-транспортні накладні незабаром стануть обов'язковими для використання, том у матеріалі ми ділимося порадами про те, як заздалегідь максимально зручно підготувати свій бізнес до нових умов роботи.
   3. «Що чекає на електронний документообіг у майбутньому?»: посилення діджиталізації наших повсякденних процесів набирає обертів, не оминає це й е-документообіг, тож у цій статті ми ділимося перспективами розвитку цього напряму роботи та розповідаємо, як інновації можуть покращити ваші рутинні процеси.

 

Ми плануємо і надалі наповнювати блог матеріалами, які будуть не лише цікавими для наших читачів, але й стануть надійними помічниками в роботі. Наш основний пріоритет — надання корисного сервісу для клієнтів, включно з пізнавальним контентом. Адже, краще одразу мати потрібний огляд під рукою, ніж витрачати час на його пошук в інтернеті.

 

Проведення корисного онлайн-заходу

Як кажуть: «краще один раз побачити, ніж сто раз почути». Але ми пропонуємо нашим користувачам і те, і інше. Тому 14 листопада 2023 року, наша команда провела вебінар «Від заявки до угоди: швидкі та прості закупівлі з сервісом Signy», де ми розглянули найважливіші особливості роботи з сервісом Signy та як він може спростити роботу з закупівлями.

Найважливіші доопрацювання для користувачів за 2023 рік

Наша головна мета — зручність роботи користувачів, тому команда Signy регулярно працює над корисними оновленнями. Тож протягом 2023 року, найважливішими доопрацюваннями стали наступні:

 

1. Інтеграція з Мастер:Бухгалтерія

Завдяки тому, що Signy інтегровано в інтерфейс MASTER:Бухгалтерія, користувач може надсилати документи, які вже є в цій програмі або ті, що завантажуються в процесі надсилання з його комп'ютера.

 

Все, що необхідно — це одноразово налаштувати підключення між Signy та MASTER:Бухгалтерія. Після цього потрібно лише вказувати дані отримувача та обирати очікувану дію від контрагента (підписання, погодження чи перегляд). Така інтеграція працює аналогічно й у зворотному напрямі.

 

Крім того, перед надсиланням документа контрагенту, користувачі можуть накладати КЕП безпосередньо в MASTER:Бухгалтерія. Жодних сторонніх сервісів використовувати не потрібно, а Signy автоматично відправить документ контрагенту незалежно від того, в якій системі ЕДО він працює (детальніше про цю перевагу Signy ви можете дізнатися зі статті). 

 

2. Розробка інтерфейсу для роботи з е-ТТН

Ми створили інтерфейс для зручного опрацювання електронних товарно-транспортних накладних (е-ТТН). Наше технічне рішення дозволяє користувачам тестувати роботу з е-ТТН та адаптуватися до нового алгоритму при здійсненні автомобільних перевезень. А зараз наша команда активно працює над покращенням візуальної складової та зручності його використання.

 

Далі ви дізнаєтеся докладніше про наші досягнення у вдосконаленні процесу використання електронних товарно-транспортних накладних.

 

3. Створено API для роботи з е-ТТН через інтерфейс IT-Enterprise та будь-яку іншу корпоративну систему замовника

Спеціалісти Signy розробили та описали API (інтерфейс програмування додатків) е-ТТН для того, щоб наші клієнти могли зручно працювати з цим типом документа безпосередньо через свої корпоративні системи.

 

Такими були три наймасштабніші доопрацювання Signy за 2023 рік. Наша команда й надалі буде покращувати функціонал системи, щоб зробити його максимально зручним для наших користувачів. 

 

Та це ще не все! 

 

Робота з електронними товарно-транспортними накладними у цьому році займає важливе місце серед активностей нашої команди. Тому зараз ми хочемо розповісти більше про наші досягнення у проєкті «е-ТТН».

 

Результати роботи з е-ТТН

Отже, весь цей час ми працювали ще з одним проєктом: електронними товарно-транспортними накладними, адже очікується, що вони стануть обов'язковими на законодавчому рівні для використання під час вантажних перевезень. Тому розвитку напряму роботи з е-ТТН було відведено багато часу впродовж 2023 року, а отже, така плідна праця заслуговує окремого висвітлення. 

 

І, якщо розглядати нашу роботу у хронологічному порядку, можна виділити наступні події.

 

1. Старт бета-тестування для клієнтів Signy

22 червня 2023 року ми розпочали бета-тестування модуля е-ТТН для наших користувачів.

 

2. Аналітика за кількістю заявок на бета-тестування

Проаналізувавши всі заявки на бета-тестування, що були отримані, ми зробили такі висновки: 68% всіх користувачів готові були тестувати рішення по роботі з е-ТТН за допомогою е-документообігу Signy від SmartTender! Це неабиякий результат, що говорить про справжню зацікавленість підприємців і активну участь у вдосконаленні процесу перевезень.

 

3. Створення інтернет-сторінки з найважливішою інформацією

Використання електронних товарно-транспортних накладних містить в собі важливі аспекти, які обов'язкового потрібно підкреслити. Тому перед нами постало завдання — розробити спеціальну сторінку для зручності зацікавлених перевізників, яка б висвітлювала всі ключові процеси при роботі з е-ТТН. 

 

Як результат, нам вдалося створити лендінг сервісу Signy по проєкту електронних товарно-транспортних накладних, де користувачі можуть знайти найважливішу інформацію та останні новини по стану проєкту, а також відповіді на найпопулярніші запитання.

4. Проведення тематичного вебінару

Щоб краще ознайомити наших користувачів з принципом роботи е-ТТН, наша команда 29 червня 2023 року провела освітній вебінар «Як правильно реалізувати вантажоперевезення, користуючись сервісом Signy для e-ТТН» із запрошеними спікерами, серед яких були:

• • Анатолій Комірний — Заступник Міністра розвитку громад, територій та інфраструктури України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації;
  • Антон Зінченко — керівник проєктів у сфері цифровізації Інституту аналітики та адвокації;

 

Ви можете передивитись запис перейшовши за посиланням.

 

5. Розвиток спільноти у Facebook

Ми також активно розвиваємо нашу спільноту «е-ТТН Україна» у Facebook. У створеному профілі регулярно публікуються найважливіші аспекти роботи з е-ТТН. Інформація представлена у вигляді коротких та чітких «шпаргалок», щоб наші клієнти завжди мали під рукою необхідні поради.

 

 

6. Статті у Блозі Signy присвячені е-ТТН

Іноді потрібно сказати набагато більше, ніж може вмістити пост у Facebook. Тому в нашому блозі Signy ми докладно розглядаємо всі аспекти роботи з електронними товарно-транспортними накладних, надаючи вичерпну інформацію для наших користувачів.

 

Далі, залежно від розвитку проєкту «е-ТТН», ми плануємо адаптувати нашу роботу відповідно до можливих змін.

 

7. Підготовка PDF-документа з Актами е-ТТН

Електронні товарно-транспортні накладні вимагають використання спеціальних Актів для різних сценаріїв перевезень. Тому, щоб у вас завжди була вся необхідна інформація під рукою, наша команда підготувала для вас спеціальний PDF-документ, де всі необхідні дані представлені у вигляді «шпаргалки».

 

Щоб скористатися корисним PDF-документом та зберегти його для подальшої роботи — перейдіть за посиланням.

 

Відгуки від наших клієнтів

А зараз ми раді поділитися тим, що нас надихає. Приємно розуміти, що всі зусилля, спрямовані на розвиток сервісу е-документообігу Signy, отримують позитивні відгуки. Такий курс будемо тримати й надалі!

 

 

 

Плани на 2024 рік

У 2024 році наших користувачів очікують приємні сюрпризи! Адже лише постійно вдосконалюючись, ми можемо надавати дійсно корисні послуги клієнтам. Тому вже зараз ми можемо сформувати вектор нашого руху на наступний рік. 

 

Тож трохи привідкриємо завісу таємниці. На черзі наступні покращення:

1. 1. Оновлення інтерфейсу Signy: продовжимо працювати над вдосконаленням інтерфейсу електронного документообігу в сервісі Signy. Наша мета — створити ще зручніший та інтуїтивно зрозуміліший інструмент для користувачів.
   2. Спрощення блоку для роботи з е-ТТН: будемо активно вдосконалювати блок для роботи з електронними товарно-транспортними накладними, спрощуючи та оптимізуючи всі процеси.
   3. Налаштування обробки сценаріїв для вхідних документів: розробимо нову функцію, що дозволить користувачам налаштовувати гнучкі сценарії обробки для вхідних документів. Це забезпечить більшу індивідуалізацію та адаптацію до потреб кожного користувача.

Такою була наша робота у 2023 році. Але найголовнішим нашим досягненням — є ваш успіх, якого ви досягли використовуючи Signy. Ми віримо, що за е-документообігом майбутнє підприємницької діяльності та знаємо про потужність й перспективність цього інноваційного напряму. Тому прикладаємо максимум зусиль, щоб сучасний бізнес України розвивався та виходив на нові горизонти своїх можливостей. 

 

Дякуємо за довіру і до зустрічі у 2024 році!