Повідомлення «Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС»

Якщо під час вашої роботи з сервісом Signy система висвітила на екрані повідомлення «Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС», для вирішення проблеми виконайте такі дії:

     1. Відкрийте з меню Windows — IIT «Агент підпису» (мал. 1).

Мал. 1

     2. У вікні агента натисніть кнопку «Зупинити», а потім «Встановити» (мал. 2).

Мал. 2

     3. На екрані відкриється вікно налаштувань агента. Виберіть розділ «Криптографічна бібліотека», а потім натисніть кнопку «Встановити» праворуч (мал. 3).

Мал. 3

     4. У розділі «Файлове сховище» перевірте шлях до папки сертифікатів. Поле має бути заповнене, а зазначена папка має існувати на диску вашого комп’ютера (мал. 4).

Мал. 4

Якщо папки немає, створіть її на своєму комп’ютері, завантажте в неї сертифікати (тільки з англійськими літерами) та вкажіть шлях до неї у розділі «Файлове сховище».

     5. Збережіть налаштування та знову запустіть агент. Оновіть сторінку і спробуйте знову.